Wie wir Tourismus als nachhaltiges Erlebnis,
für Gäste und Mitarbeiter
gestalten

für wen?

Tourismusbüros und -vereine

Tourist-Infos

Tourismusbetriebe

Busunternehmen

Hotels und Pensionen

Museen und Kulturbetriebe

Workshops

Impulsvorträge, Seminare als Weiterbildung und interaktive Workshops.

Jetzt anfragen

Webinare

Viele Schulungen sind als Online-Webinar für Gruppen / Firmen oder Einzelpersonen buchbar.

jetzt buchen

Unsere Kurse machen Spass und bringen Ihren Mitarbeitern Hilfe für die Praxis

Teambuilding & Identität

Ihre Mitarbeiter repräsentieren Ihre Firma

Wissen Ihre Mitarbeiter, bei wem sie arbeiten und wie die Firmenphilosophie kommuniziert wird? Arbeiten Ihre Mitarbeiter wirklich zusammen und ziehen an einem Strang?

anfragen

Digitale Helfer

Das papierlose Büro

Welche Apps helfen vor, während oder nach der Führung? Tipps zur Buchhaltung, zum digitalen Wissensarchiv. Zeitersparnis und Transparenz mit Vermittlungssoftware erreichen.

anfragen

Gamification

Spielerisches Entdecken und Vermitteln

Neue Angebote für technikaffine Gäste. Mit VR und 3D Zeitreisen in die Geschichte erlebbar machen. Mit Geocaching Gäste auf spannende moderne Schnitzeljagden per Smartphone schicken.

anfragen

Online Buchbar

Buchungsplattformen und Webpräsenz

Touristische Angebote müssen online präsent und direkt buchbar sein. Das ist mittlerweile gut über Buchungsplattformen lösbar. Wir beraten Sie im Dschungel der Angebote. Gemeinsam finden wir heraus, was für Sie Sinn macht.

anfragen

Kommunikation

Konfliktmanagement & nonverbale Kommunikation

Behutsam und mit vielen NLP Methoden erproben die Teilnehmer in diesem Workshop praktische Werkzeuge zum Umgang mit Gästen, Agenturen und Kollegen. Sicherlich auch privat nutzbar.

anfragen

Mitarbeiter Aus- und Weiterbildung

Vorträge und Workshops

Ob unternehmerische Kenntnisse, Guiding Skills oder auch inhaltliche Vorträge. Workshops und Seminare, die Ihren Mitarbeitern wirklich weiterhelfen. Praxisnah und alltagstauglich, vor Ort oder online als Webinar. Z.B. im Bereich Guiding Skills für Vermittler: Dramaturgischer Aufbau einer Führung, interaktive Rollenspiele, Bedürfnisse von Gästen (Kinder, Jugendliche, Silverager oder von Gästen mit besonderen Bedürfnissen)

anfragen

Wir sind ein Team und weltweit vernetzt, so bleiben wir im Austausch

Seit Jahren fahren wir zu allen nationalen, europaweiten und internationalen Branchentreffen und Kongressen. Ob als Teilnehmer, Delegierte oder als Organisatoren

Wir l(i)eben unsere Berufung

Rufen Sie uns einfach an

10+

verschiedene Online und Offline
Kurse

15+

internationale
Trainer und Experten

50+

erfolgreich gehaltene
Seminare und Vorträge

Die Gründer Martha Tretter und Sebastian Frankenberger

Martha und Sebastian sind seit ca. 20 Jahren als begeisterte Guides, Reiseleiter, Wissensvermittler, Entertainer und Lösungsfinder mit Gästen unterwegs und vor Ort tätig. Sie betreiben neben ihrer Guide-Tätigkeit auch ein Incoming-Reisebüro und eine Agentur zur Vermittlung von Guides und kennen daher auch die Kundenseite.

Sebastian

Sebastian engagiert sich auf verschiedensten Verbands-Ebenen für die Belange der Tourist Guides. Im Bereich Internet hat er diverse Guide-Websiten mitentwickelt und betreut die Kongresswebsiten des Donau-Moldau-Guide-Day, des FEG-Meetings, des austriaguides-Kongresses und entwickelt gerade die neue WFTGA Website.

Als Guide in Passau, an unterschiedlichen Orten entlang der Donau, in Linz und Wien als Guide für besonders interaktive Führungen bekannt, ist Sebastian mit Kinder- und Schulgruppen ebenso unterwegs wie mit Journalisten und Busgruppen.

Sebastian ist Speaker auf Tourismuskonferenzen, Lehrgangsleiter und Ausbildner des Oberösterreichischen Fremdenführerkurses und Berater von Tourismusbetrieben.

Technikbegeistert und immer auf der Suche nach Verbesserungen für den Berufsalltag ist Sebastian im Online-Bereich versiert. Vermittlungssoftware, Buchungsplattformen, Geocaching-Touren, Apps und digigtale Helfer sind ihm bestens vertraut.

Unzählige Zertifikate und Weiterbildungen sowie langjährige Praxis bilden eine verlässliche Grundlage für die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kunden.

Martha

Martha ist seit 10 Jahren auch in der Ausbildung der Austria Guides in Wien, Oberösterreich und Niederösterreich mit thematischen Vorlesungen und praktischen Führungstrainings für angehende Guides tätig. In Schulungen für Rezeptionisten und Hotelmitarbeitern in Sales und Marketing begeistert Martha mit den Themen Bedürfnisse und Erwartungen von Gästen und Wien-Wissen für Mitarbeiter in Tourismusbetrieben.

Seit 2001 als passionierter Austria Guide auf Wien und Umgebung spezialisiert baut Martha nun seit 10 Jahren ihre eigene kleine, feine auf maßgeschneiderte Touren in Wien spezialisierte Agentur auf.

Marthas Agentur artemezzo slow tours vienna ist Ansprechpartner für Privatpersonen und Kleingruppen, die mit ihrem Guide gerne die Stadt erkunden, Abseits der Touristenpfade die versteckten Schätze Wiens erkunden, Museen besuchen, Kaffeehäuser und Weinkeller entdecken und die Kulinarik genießen wollen. Weniger ist mehr, eintauchen in die Atmosphäre der Stadt und den Alltag der Wiener, Kunst, Handwerk, Geschichte vor Ort erleben und neu entdecken stehen im Vordergrund.

Buchen Sie unser nächstes Webinar

Gruppen-Führung Audio-Apps (in englischer Sprache)

10. Juni 2020, 17 - 19 Uhr

Wie können zu Corona-Zeiten sichere Führungen abgehalten werden? So dass die Gäste genügend Abstand haben? Sind Apps und Audiosysteme hier eine verlässliche Hilfe?

Der Anschaffungspreis für ein komplettes Set aus Sender und ca. 10-25 Empfängern kann sehr schnell bei 1.000 - 5.000 € liegen.

Jeder Gast hat heute sein Handy dabei. Gibt es nicht auch eine Lösung per Smartphone?

In diesem kostenlosen Webinar beschäftigen wir uns mit diesen Themen:

- Welche Apps gibt es bereits?
- Wie gut funktionieren diese?
- Welche Tipps und Tricks gibt es für den alltäglichen Umgang?
- Was sind die Anschaffungskosten?

Folgende Speaker werden ihre Apps und Lösungen präsentieren und für Fragen zur Verfügung stehen:

- Jonas Bayerlein - Geschäftsführer von BMS Audio
- John Boulder - CMO Vox Tours
- Ulrich Berger - Geschäftsführer von itour city guide GmbH
- Programmierer von BeOnAir
- Oscar Winkelaar - CEO von livetours
- Tripi - CEO Benni Shalom